Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности имеет целью проинформировать вас об обработке ваших персональных данных, когда вы просматриваете наш веб-сайт или пользуетесь размещенными на нем услугами, чтобы вы могли свободно принять решение о их предоставлении в целях, изложенных в настоящем документе.

1. Кто несет ответственность за обработку моих персональных данных?

2. Как были получены мои персональные данные?

Персональные данные, которые будут подвергаться обработке, получены из следующих источников:

• Заполнение полей, содержащихся в формах, опубликованных на веб-сайте.
• Файлы cookie. Для получения дополнительной информации об этой обработке ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie.

3. Правовые основания для обработки ваших персональных данных.

Обработка персональных данных, которую мы осуществляем, основана на следующих правовых основаниях:

a. Согласие субъекта данных (ст. 6.1.a GDPR)

• Когда пользователь предоставляет нам свои данные через контактные формы, при подписке на рассылки, создании учетной записи или согласии на получение коммерческих сообщений.
• Такое согласие всегда является свободным, информированным и отзывным в любой момент, при этом отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществленной до его отзыва.

b. Исполнение договора или принятие преддоговорных мер (ст. 6.1.b GDPR)

• Когда обработка необходима для управления договорными отношениями с пользователем: оказание услуг, оформление заказов, выставление счетов, обслуживание клиентов и т. п.
• Также в случаях, когда пользователь запрашивает предварительную информацию до заключения договора.

c. Исполнение юридической обязанности (ст. 6.1.c GDPR)

Когда обработка необходима для исполнения обязательств, установленных применимым законодательством, например:

• Налоговые и бухгалтерские обязательства.
• Ответы на запросы государственных или судебных органов.
• Сохранение данных для урегулирования возможной юридической ответственности.

d. Законный интерес ответственного лица (ст. 6.1.f GDPR)

Когда обработка необходима для удовлетворения законных интересов, при условии что над указанными интересами не преобладают основные права и свободы пользователя.

Примеры:

• Улучшение качества услуг и удобства навигации.
• Предотвращение мошенничества или ненадлежащего использования веб-сайта.
• Проведение опросов удовлетворенности.

4. Как должны обрабатываться мои данные?

Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:

• Принцип законности, добросовестности и прозрачности: мы будем запрашивать ваше согласие на обработку ваших персональных данных, когда это необходимо по закону, и в понятной и прозрачной форме проинформируем вас обо всех аспектах, связанных с обработкой ваших персональных данных, о ваших правах, а также о способах их осуществления.
• Принцип минимизации данных: мы будем запрашивать только те данные, которые строго необходимы, адекватны и пропорциональны цели, для которой они собираются.
• Принцип ограничения срока хранения: персональные данные будут обрабатываться в течение времени, строго необходимого для цели, для которой они были собраны. По истечении сроков юридической ответственности, вытекающей из обработки, данные подлежат окончательному удалению.
• Принцип целостности, доступности и конфиденциальности: мы применяем технические и организационные меры безопасности, соразмерные риску и уровню развития технологий, для обеспечения целостности, доступности и конфиденциальности ваших персональных данных.

5. С какой целью будут обрабатываться мои персональные данные?

Ваши персональные данные будут использоваться для следующих целей:

• СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ: обработка и рассмотрение запросов, вопросов и/или потребностей, направленных через этот канал в отношении товаров и услуг компаний группы.
• ВАКАНСИИ: обработка заявок в рамках процессов подбора персонала, объявляемых в каждой из компаний группы. В случае, если вы предоставите свое резюме, мы считаем, что ваша воля или намерение состоит в том, чтобы мы бессрочно сохраняли его для вашего участия в текущих или будущих процессах подбора, без ущерба для вашего права на удаление или возражение, которое вы можете реализовать в любой момент бесплатно. Также мы исходим из того, что вы осведомлены о том, что группа Venanpri имеет международное присутствие, и, следовательно, ваша заявка на работу с нами может быть передана любой из заинтересованных компаний группы, которые могут находиться в странах за пределами ЕС.
• ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ: обработка и рассмотрение любых запросов, направленных клиентами или потенциальными клиентами через этот канал.
• ПОГОВОРИТЕ С НАМИ: обработка и рассмотрение запросов или предложений, направленных через этот канал.
• ПОДПИСКА / ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ: организация рассылки информационного бюллетеня о новинках, предложениях или любой иной информации, касающейся товаров, услуг или мероприятий, связанных с деятельностью компаний группы.
• РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ТОВАР: обработка и рассмотрение запросов относительно ассортимента товаров компаний группы.
• СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: информирование по темам, относящимся к отрасли и компаниям группы, и взаимодействие (посредством видеозаписей, фотографий, комментариев, розыгрышей) с пользователями социальных сетей.

6. Как долго будут храниться мои персональные данные?

Предоставленные персональные данные будут храниться только в течение времени, строго необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, и до тех пор, пока пользователь не потребует их удаления. В частности:

• a. Данные клиентов и зарегистрированных пользователей
  Хранятся в течение срока действия договорных отношений и, после их прекращения, в течение срока, необходимого для урегулирования возможной юридической ответственности (обычно 6 лет в соответствии с торговым и налоговым законодательством).
• b. Контактные данные (формы, запросы, электронная почта службы поддержки клиентов)
  Хранятся только в течение времени, необходимого для ответа на запрос, и не более 12 месяцев для возможности последующего сопровождения.
• c. Данные для коммерческих сообщений и информационных бюллетеней
  Хранятся до тех пор, пока субъект данных не отзовет согласие или не потребует отписки. В любой момент вы можете реализовать право на возражение или удаление.
• d. Данные, связанные с юридическими обязанностями
  Определенная информация должна храниться в течение времени, необходимого для исполнения налоговых, бухгалтерских или административных обязанностей: обычно от 4 до 6 лет в соответствии с применимым законодательством.
• e. Данные кандидатов на процессы отбора (если веб-сайт принимает резюме)
  Хранятся в течение максимум 24 месяцев, если только кандидат ранее не потребует их удаления.

7. Какие данные я обязан предоставить?

Все запрашиваемые персональные данные, отмеченные звездочкой, являются обязательными для приобретения или заказа наших товаров и/или услуг. Если вы не предоставите какие-либо из этих обязательных данных, мы не сможем вас обслужить.

8. Будут ли мои персональные данные переданы третьим лицам или в другие страны?

Когда вы предоставляете свои персональные данные через наш веб-сайт, вы должны осознавать, что Venanpri Group образует группу компаний с международным присутствием, в которой ресурсы совместно используются для достижения корпоративных целей. Поэтому ваши персональные данные могут быть переданы компаниям группы Venanpri, когда это необходимо для рассмотрения вашего запроса, оказания запрошенной услуги или когда Venanpri имеет законный интерес в обработке этой информации. В частности, ваши персональные данные могут быть переданы указанным ниже компаниям. Обратите внимание, что этот перечень может меняться со временем по коммерческим или деловым причинам.

9. Ваши права

• Вы имеете право на доступ к своим персональным данным.
• Вы имеете право требовать их исправления или удаления.
• Вы можете отозвать данное согласие в любой момент.
• Вы можете требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных.
• Вы имеете право на переносимость ваших персональных данных.

Для реализации любого из этих прав необходимо направить заявление по адресу ответственного за обработку, указанному в первом пункте настоящей политики конфиденциальности. Если вы желаете получить дополнительную информацию о ваших правах или порядке их реализации, вы можете обратиться в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

10. Файлы cookie

Информируем вас о том, что Venanpri Group установила файлы cookie в своих системах исключительно с целью улучшения и персонализации предлагаемых услуг, а также облегчения навигации. Файлы cookie связаны только с анонимным пользователем и компьютером, не позволяя получить доступ к персональным данным. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на жестком диске вашего компьютера. При просмотре нашего веб-сайта наш сервер может распознавать файлы cookie и предоставлять нам информацию о языке, выбранном при вашем последнем посещении. Большинство браузеров автоматически принимают использование файлов cookie, однако вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомление на экране о получении файлов cookie и препятствовать их установке на жесткий диск.

Также мы используем факультативные собственные и сторонние файлы cookie для анализа использования веб-сайта и показа вам рекламы, связанной с вашими предпочтениями, на основе профиля, составленного из ваших привычек навигации (например, посещенных страниц). Обратите внимание, что если вы принимаете сторонние файлы cookie, вам необходимо удалять их через настройки браузера или через систему, предоставленную самим третьим лицом. Вы можете принять все файлы cookie, нажав кнопку «Принять», отклонить факультативные файлы cookie, нажав кнопку «Отклонить», или войти в доступное вам меню «Настройки файлов cookie».

Если вы желаете получить более подробную информацию о файлах cookie, вы можете ознакомиться с ней по следующей ссылке: Политика использования файлов cookie

11. Качество данных.

Пользователь гарантирует, что персональные данные, предоставленные Venanpri Group, являются достоверными, и берет на себя обязательство сообщать о любых изменениях в них. Пользователь несет исключительную ответственность за любой прямой или косвенный ущерб, который может быть причинен Venanpri Group или любому третьему лицу вследствие заполнения форм ложными, неточными, неполными или неактуальными данными. Пользователь не должен включать персональные данные третьих лиц без получения их предварительного информированного согласия в соответствии с положениями настоящей политики конфиденциальности.

12. Конфиденциальность.

Ваши персональные данные классифицируются как конфиденциальная информация, и, следовательно, любая их обработка осуществляется с обеспечением максимальной секретности в отношении третьих лиц и применением необходимых мер безопасности для гарантии их защиты.

13. Меры безопасности.

Venanpri Group приняла необходимые меры для предотвращения изменения, утраты, обработки или несанкционированного доступа к персональным данным, учитывая в каждый момент уровень развития технологий, характер хранимых данных и риски, которым они подвергаются, независимо от того, исходят ли они от действий человека, физической среды или природных явлений. Тем не менее, пользователь должен осознавать, что меры безопасности в Интернете не являются непреодолимыми.

14. Особые условия.

Определенные услуги, предоставляемые Venanpri Group, могут содержать особые условия с конкретными положениями в области защиты персональных данных. Во всем, что не урегулировано особыми условиями, субсидиарно применяется настоящая политика конфиденциальности.